1月1日开车回万州探亲，于17:16停放在万州重百后头的军民路段，次日11:32驶离该路段。
通过小程序“建环停车”，显示收费32元。未停满24小时的路旁停车位，收费32元倍感贵得离谱！！！！询问在场工作人员，工作人员表示他们不负责收费，遂拨打小程序“建环停车”的投诉电话023-61013566均未接通。
次日一早，我再次扫码小程序“建环停车”，显示需要收费34元，顿时觉得该小程序“建环停车”，过于不靠谱。对该小程序“建环停车”、收费标准是否合法合规，是否有文件支持存疑。
万州高笋塘一带停车困难，停车费稍高也可以理解，只是停用路段是市政路段，是属于人民群众的，非个人或企业，所收取的停车费等收入也应为周围环境的提升做出贡献，而高笋塘一带人行步道铺装早已老化，雨天踩上去会翻浆，而无人修缮。垃圾处理也是露天垃圾桶，经常堆满了垃圾啊还无人清运。这样一个差品质的露天路边停车位收4元/每小时，停一次车还分两次收费，它合理吗？？？

希望管理该小程序“建环停车”的主管部门出面解释清楚，收费标准及停一次车收两次费是否合规，对已经驶离的汽车延时收费的原因，并公示该路段停车费收取之后的去向。
解释清楚后，我把该交的停车费补上，咱老百姓也想欠社会的钱。

受理部门回复

网友您好： 按照《市政公共资源有偿使用收入管理办法的通知》《万州城区路内停车智慧管理实施方案的通知》文件要求，市政道路占道停车泊位有偿使用，万州城区占道停车泊位由区政府授予重庆建环实业集团有限公司特许经营权进行收费管理，收费标准由区发改委制定。具体为：全年每天8:00-21:00，商圈内2元/半小时.车位，商圈外1元/半小时.车位；一天内同一辆车在同一车位连续停满10小时以上的，停车费按10小时收取。因无法与您取得联系，不能具体核实您的停车信息，请您看到回复后联系61013566或58378175，我们将核实信息后跟您做好解释工作。感谢您对城市管理工作的理解和支持。 

万州区城市管理局 

2021年1月14日