累了能在这里歇脚，渴了能在这里喝水、没电能在这里充电、带的餐饭能在这里加热，内急了能在这里上厕所......这样的地方，你一定以为是高速路服务区。事实上，它是建设银行的“劳动者港湾”。今日上午，建设银行万州分行举行“劳动者港湾”成立揭牌仪式，14家网点同步开启对外服务工作，有温度的银行离我们越来越近。
环卫工人爱心驿站的升级版
8月21日上午10点，酷暑难耐，在烈日下工作的5名环卫工人、3名城管执法队员走进建设银行万州分行营业部大厅，成为劳动者港湾的首批客人。
“快来坐下休息一会儿。”“天这么热，你们辛苦了！”“来喝点水，凉快凉快。”在建行工作人员的热情招呼下，环卫工人和执法队员走到大厅一侧专门设置的沙发坐下来，开始享受凉风、矿泉水。
虽然劳动者港湾第一天开放，但大家早已经是建设银行的“常客”。打扫高笋塘广场的环卫工人王朝英告诉记者，她干环卫工作3年了，累了就来银行歇脚。工作人员非常热情，尤其是大堂经理，她指了指大堂经理赵天琼：“一看到我们就给我们拿矿泉水，拿拉罐，说天热了辛苦。还给我们拿藿香正气液。”
在现场，环卫工人、城管队员还享受到了新服务：测量体温和血压。“体温36.5摄氏度，看来没有中暑。”“您的血压正常。”
“事实上，我们的劳动者港湾还是受三峡都市报环卫爱心驿站的启发呢。”建行有关负责人告诉记者，每年夏天三峡都市报社组织的环卫工人爱心驿站活动，建设银行一直参与，为环卫工人提供便利，后来扩大到为高温下的劳动者提供方便。今年，总行将之上升到“打造有温度的银行”的高度，服务范围也扩大到为所有户外劳动者、特殊群体提供暖心服务。
“劳动者港湾”能干啥？ 至少33项服务
“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”——走进建行万州分行营业部大厅，一块大大的标牌写着这四行字，引人注目。
事实上，“劳动者港湾”能提供的服务远不止于此。记者在大厅右侧的劳动者港湾看到，这里有饮水机、微波炉、休息桌椅、手机充电器、点验钞机、轮椅、拐杖、婴儿车、体温计、血压仪等设备。在大厅左侧，还有复印机、老花镜、助盲卡、书报宣传册、雨具、急救箱等应急服务设施。大厅一角，还有母婴室，里面有婴儿床、粉色、蓝色的儿童座椅，墙壁上也是卡通图案，看上去十分温馨。
二楼的卫生间，如今也对外开放。
按照建设银行的服务资源配置，劳动者港湾的服务资源配置分成三类，轻型网点能提供33项服务，综合网点能提供40项服务，旗舰网点服务项目更是多达54个。
建行工作人员告诉记者，“劳动者港湾”开放时间就是网点的营业时间，主要服务对象是环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者，还有老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体。
有温度的银行越来越近
“有温度的银行”——这个词正越来越为人所熟悉。今年以来，多家银行纷纷以实际行动履行社会责任、彰显人文关怀，建行正是率先行动起来的银行。
记者了解到，“劳动者港湾”是建行“三大战略”推出的服务民生的又一重大举措。目标是用金融力量建设美好生活，践行以人民为中心的发展理念，给户外劳动者等群体提供温馨的服务。
劳动最光荣，服务劳动者也是最光荣的事业。“劳动者港湾”将成为劳动者休整和再出发的地方。