重庆大学附属三峡医院互联网医院。

北京大学人民医院与重庆大学附属三峡医院开展远程诊疗。

智慧药房。

市民李女士在医保服务终端一键查询自己的医保信息。

健康，是幸福生活的重要组成部分。

城乡差距导致医疗资源发展不均衡，患者看病就医习惯到大医院“打堆儿”。

“排队3小时，看病5分钟”，让病人及家属都很无奈。

偏远村镇的群众想要挂一个专家号，免不了舟车劳顿。可即便如此，依然会存在空跑一趟的可能性。

为切实解决万州区群众“看病难”“看病贵”等系列问题，近年来，万州区委、区政府将健康医疗云平台项目作为重大民生工程积极建设推进。

如今，在区卫生健康委和大数据发展局的紧密合作下，智慧医疗已初见成效，在万州幅员面积3457平方公里的大地上，约170万常住人口看病就医越来越方便，对医疗服务也越来越满意。

建设医共体

让村镇百姓有“医”靠

120救护车的警笛声打破了甘宁镇帅家村的宁静，村民们都为晏永兰的倒下捏了一把冷汗，村里一些上了年纪的老人说：“这种情况，就算救回来也是‘半边瘫’了啊！”

近日，晏永兰准备出门去赶集。忽然，她感到一阵天旋地转……家人立即呼叫了120，甘宁镇中心卫生院接到平台调度通知后，迅速派出救护车将她接到卫生院治疗。

通过卒中绿色通道进行头颅CT检查，晏永兰被诊断为急性脑梗死。时间就是生命！接诊医生刘勇立即联系了回院参加会议的重庆大学附属三峡医院神经内科下沉医师张丽娜博士，张博士通过远程会诊平台阅片，指导刘勇为患者使用“尿激酶”进行静脉溶栓治疗。3小时后，晏永兰右侧肢体活动逐渐恢复，7天后，晏永兰在家人的陪同下走出了医院。

资源共享，健康平台的信息互通，远程指导用药，让晏永兰跑赢了急性脑梗的窗口期，让她免除“半边瘫”甚至更为严重的后果。

据悉，万州区医共体建设已覆盖全区52家基层医疗机构，实现畅通转诊渠道，区域内远程影像、心电全覆盖，在有效避免重复检查等方面发挥了重要作用。

针对基层医疗机构“人才荒”难题，实施卫生人才“县聘乡用”“乡聘村用”等举措，让基层百姓免除舟车劳顿，在自己居住地所在的卫生院就能享受到专家面对面就诊和远程会诊零距离服务。

数字时代，医疗资源的共建共享，让百姓看病更方便。

区卫生健康委相关负责人介绍，医共体推行以来，100％的基础医疗机构实现了远程医疗覆盖。

互联网医院

让百姓足不出户看病问诊

“又是被折磨的一天，女儿咳嗽越来越严重，我们一早就去了医院，下午5点才到家。孩子生病，全家受苦！”这是家住北山的周女士在去年3月发的一条微信朋友圈，这条信息让她圈内的不少好友们感同身受，纷纷“倒苦水”。

就在周女士发完朋友圈不足100天，重庆大学附属三峡医院互联网医院正式上线。看病、配药，不再需要携带社保卡；取报告、开发票，手机上一键搞定；挂号、支付、取药，不用排长队……

重庆大学附属三峡医院互联网医院办公室主任曾霞介绍，2021年5月，重庆大学附属三峡医院互联网医院正式上线。全院84个科室上线互联网医院，912名医生参与在线接诊。患者足不出户，就能实现挂号、问诊、缴费、药品邮寄到家的服务。

重庆市奉节县永安镇的屈女士，每月都会在重庆大学附属三峡医院的互联网医院为家里身患高血压和糖尿病的长辈开药。从挂号开始，到互联网的坐诊医生与患者开展网络问诊，然后开处方，付费，全程所需时间不足10分钟。第二天，顺丰快递就会把屈女士购买的药品送到家。屈女士感慨地说：“不用开车行驶数百公里的高速路，我家长辈也能通过互联网得到三甲医院专家的诊疗，家人觉得很方便，对长辈的身体健康也更好。”

在服务基层医疗机构上，重庆大学附属三峡医院与龙驹、白羊等37家镇乡卫生室和59家药店建立了互联网医院接诊点。

2022年9月的统计数据显示，重庆大学附属三峡医院互联网医院平均每日接诊1057人次，最高单日接诊1446人次，每天处方配送100余人次。

截至2022年10月15日，该院互联网医院共接诊患者53万余人次，累计服务患者110万余人次。

前几日，周女士再看去年发的那条吐槽的朋友圈内容时，她笑着说：“那已经是历史了，现在手机查询排队进度很方便。虽然生病很痛苦，但是看病的过程却让我内心减少了焦虑和烦躁，感觉幸福多了。”

如今在万州，这样的场景在各大医院已屡见不鲜，“互联网+医疗健康”的新模式正在改变着我们的生活。

据悉，万州区医疗机构都在推行“互联网+健康医疗”模式，全区共设有2家互联网医院，今年累计服务患者96万人次。

医保卡转码

看病买药一“码”解决

过去，人们看病购药需要带上医保卡才能报账；如今，一部手机就能轻松完成。

在新城路上班的市民张女士长期患有胃病，昨天中午她到药店买药时，却发现自己没带医保卡。

“你可以用医保电子凭证，很方便。”在药店工作人员的引导下，张女士在“重庆医保”微信公众号上激活了医保电子凭证，并生成了一个二维码，工作人员扫码后，即完成医保支付。

“这样太方便了。”张女士说。

“医保电子凭证，是由国家医疗保障信息平台统一生成的医保线上业务唯一身份凭证，具有全国通用、方便快捷、应用丰富、安全可靠的优点。”万州区医保局相关负责人介绍，我区参保群众可通过医保电子凭证在医院扫码就医、结算，在药店购药，还可办理个人医保信息查询、异地就医备案、参保证明打印及参保关系转移等线上业务，实现“一码在手，医保无忧”。

截至9月底，万州区医保电子凭证激活数量已超75.16万人，激活率为48%。在全区1370家定点医药机构全面实现应用，累计使用医保电子凭证结算213万笔，累计结算金额超2.3亿元。医保电子凭证的使用让我区参保群众看病、购药、结算更便利。

大数据共享

惠民服务让群众更幸福

“张阿姨，您有哮喘，这个季节早晚冷空气尽量不要吸入鼻腔，多喝温开水。您这次感冒不严重，我开点药，您按时服用就好。”重庆三峡医药高等专科学校附属医院的内科谢医生，看着电脑对患者说道。

“我都没有说，你是怎么知道我有哮喘病的呢？”正在看病的张帮珍惊讶地说道。近日，昼夜气温起伏较大，家住江南第一城D区78岁的张阿姨有点鼻塞和咳嗽，这是儿媳带她去医院看病时发生的一幕。

以往就诊过程中，医生要花不少时间询问患者的既往病史、药物过敏史、手术记录等。而现在，医生接诊时，经患者同意后输入身份证号码，就能调出“居民健康档案”，查询患者在万州区各级医疗机构、不同时间段的诊疗情况。

近年来，万州区坚持把智慧医疗项目作为智慧城市建设的重点内容，在国家及重庆市智慧医疗政策指导下，健康万州围绕国家“46312”整体架构，规划“1115工程”，即1个医疗云数据中心，1张卫生专网，1个全民健康信息平台、5类健康医疗云应用。

截至目前，全民健康信息平台已全面接通区内7家二级以上医院、52家基层医疗机构和2家民营医院数据接口，采集数据32.78亿条，建成超288.18万份居民电子健康档案。智慧医疗项目已实现网上预约挂号、病历调阅、健康管理、检查结果互认、远程医疗、医疗协同、综合运营管理等功能。

在全民健康信息平台的建设、互联互通、惠民服务、科技创新、数字赋能等方面形成了万州的特色亮点，让医疗健康走上了一条高质量发展之路。医疗资源被进一步高效利用，老百姓就医真正得到了有效减负。这不仅缓解了群众“看病难”等系列问题，还大幅提升了群众看病就医的获得感。

谈及全面健康信息平台的打造时，万州区大数据发展局局长向其军表示，智慧医疗项目秉承以人民为中心的理念，综合运用大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术，以全民健康信息平台为中枢，以健康大数据驱动为引领，联通辖区医卫系统，打造高度融合的智慧医疗体系，为我区统筹疫情防控和经济社会发展提供了重要的智慧化支撑，持续赋能我区医疗水平提高和医疗健康产业发展。

让信息多“跑退”，让群众少“走路”。高质量的医疗卫生大数据，让患者看病就医更方便，也为我区群众的健康管理保驾护航。

“小病在基层、大病在医院、康复回基层”，这一分级诊疗政策的落实，化解了群众看病难、看病贵等系列问题。我区智慧医疗项目的实施，有效提升了人民群众看病就医的获得感、满意度和幸福感。

记者手记

翻开党的二十大报告，“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”这句话，让人印象深刻。

这充分体现了以习近平同志为核心的党中央对人民健康的高度重视，充分彰显了以人民为中心的发展思想。

万州区智慧医疗系统的建立，增强了人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。医疗系统的数字赋能，打破了地理位置的壁垒，让医疗服务得到延伸，让百姓的“健康底色”提亮了生活的“幸福成色”。 

记者 刘红 通讯员 傅左二 文/图