以生为本，服务学生——我校召开2019年学生公寓外引服务供应商座谈会

   3月13日下午，我校在科技楼819会议室召开了学生公寓外引服务供应商座谈会。副校长臧小林出席会议，基建后勤处、研究生处及部分二级学院师生代表、留学生代表、公寓外引服务供应商代表参加了座谈会。会议由学生处刘健副处长主持。
   会上，公寓热水、桶装水、自助洗衣、空调供应商代表分别就2018年学生公寓服务情况、存在的问题及今年努力方向做了简要介绍。各学院学生代表踊跃发言，就同学们关注较多的热水供应不稳定、桶装水水质、热水计费、洗衣机设备数量不能满足需求等问题提出意见和建议；各学院学工代表、相关职能部门负责人也分别结合自身工作，就做好学校公寓服务工作提出了建议。座谈交流气氛热烈，师生代表建议真诚。同时，供应商代表根据师生意见建议进行了现场做答，纷纷表示会针对目前服务中存在的问题立行整改，进一步提高服务质量，让学生满意，学校放心。
   臧小林副校长首先代表学校对学生公寓外引公司为学生提供服务表示感谢。他在讲话中强调三点：一是，学校与商家是教育管理服务的共同体，商家与学生、学校应该互听声音，加强合作，发挥服务育人功能。二是，学校也要倾听企业声音，为企业做好基础性工作，对企业提出的需求要有时间表，任务书。三是，要求学工队伍要加强学生教育管理工作，引导学生树立绿色理念，身体力行，争当绿色标兵。
  本次座谈会增强了服务商与学生之间的沟通和交流，为进一步提升学生公寓服务管理水平夯实了基础。