受理编号：216550
受理状态：已报结
诉求时间：2018-12-12
办结时限：2018-12-27
等级评价：★★★★★
区政府交通主管领导：
现在我们这些年满65周岁的老人在本地都能免费乘车了。为什么我们还要求给原来的公交卡充值呢？因为随着科学技术的日新月异，万州的公交卡在全国很多城市能能乘车了，我们这些老人有时也会在全国旅游，欣赏祖国的大好河山，若有一张能使用的公交卡是不是很方便！请各级领导本着为人民服务的崇旨，为老百姓办实事的精神协调各部门，尽快落实公交卡充值的事宜为感！
最终审核批准分派到万州区运管处 等待部门处理
2018-12-13
万州区运管处已认领该诉求
2018-12-13
万州区运管处 报结
2018-12-19
阳光万州网回访复核 终审结案
2018-12-19
诉求人您好，来访已收悉。就您提出的问题回复如下：1、按照相关规定，老人卡属免费乘坐群体，乘坐产生的费用由地方政府承担，因此，老年卡都是实名制，且卡面印有本人头像。65岁-70岁年龄段人群以前未纳入老年卡，属普通卡，由于卡的类型不同，因此要重新办理。办理老人卡后，普通卡随即作废，因为在办理证件当地只能持有一种卡。2、如果想在外地乘坐公交车，又不想去外地办理公交卡的，可持身份证到当地申请办理迷你卡，迷你卡属于个性卡，需缴纳工本费50元方可办理，充值后，凡在加入的公交卡一体化的城市都可刷卡消费。感谢您的来访。由此带来的不便，敬请谅解。
万州区运管处回访:已沟通。(2018-12-13 10:26:30)