入夏以来，空调、冰箱、电风扇等消暑类家电商品进入消费旺季。
8月1日，记者从万州区工商分局了解到，为进一步规范夏季家电市场秩序，切实维护消费者合法权益，连日来，工商部门结合夏季市场消费特点开展了夏季家电市场专项整治行动。截至目前，共检查各类家电经营户340余户，引导纠正不规范经营行为37次，规范促销广告15条。
据了解，在此次专项整治中，工商执法人员对辖区内的家电经营户进行了拉网式排查，并以流通领域空调、冰箱、电风扇等夏季家用电器为重点，认真检查了电器经营户的主体资格，查看其营业执照、实际经营情况与登记事项是否一致，严厉查处无照经营及超范围经营。同时，加大对辖区内各家电经营户的行政指导，要求其建立和落实进货渠道记录以及购销台账，确保来源可追溯、去向可查证、责任可追究。
为确保消费者用上安全、放心的家电产品，工商部门执法人员还进一步加大了对空调、电冰箱、电风扇等家电产品的市场监管巡查力度，重点检查了商品的商标标识、厂名厂址、认证标志和进货发票等。同时，针对夏季“全年最低”、“清仓大甩卖”、“一晚一度电”等广告增多现象，工商执法人员还对家电商品的宣传广告用语、促销活动进行了全面检查，主要查看其是否存在违法抽奖促销、傍名牌等情形，对涉及不正当竞争、虚假宣传、免除自身责任、销售“三无”、假冒伪劣产品等违法行为进行严查重处。
针对消费者申诉举报较集中的家电售后服务问题，工商部门还加大了对各品牌家电售后服务站、家电维修经营网点的行政指导力度，督导其自觉履行“三包”义务、严格执行维修服务明码标价制度，对不履行“三包”义务、不提供商品质量查询、故意夸大产品故障的，依法进行严厉查处。
在此次专项整治中，工商执法人员还深入各大电器商场卖场进行《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律法规宣传，积极引导经营户树立诚信经营意识和责任意识。同时，及时发布消费预警提示，提醒消费者购买商品时注意保留消费单据和“三包”凭证，切实提高消费维权意识。此外，还积极畅通12315申诉举报渠道，与辖区各工商所建立联合反应机制，研判家电消费相关投诉及纠纷严重的经营地，实施重点检查和消费维权宣传，切实保护好消费者的合法权益。