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问政回复：
您好，我委已督促天然气公司与您取得联系，经查实该情况并未实际发生。用户户内安装费是由用户自行选择的安装单位收取，且天然气公司不会在通气环节加收任何费用，若您遇到自称天然气公司安装人员并额外收取费用的情况，请直接致电当地天然气公司进行求证。
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