三峡传媒网讯 (记者 解书睿)在保障今冬明春电力供应的前提下,区经信委放管结合,推动服务改革,持续优化电力营商环境,不断提高群众用电满意度,最大化降低企业用电成本。
推动线上线下服务融合。坚持用户申请接入由供电企业“一口受理”,全面落实供电企业营业厅服务网点全城通办和政务服务中心电窗口接件办件制度,充分发挥国网手机APP、三峡水利手机APP及“渝快办”政务服务平台等线上办理渠道的便捷办件示范作用,积极开通帮助用户实现“零跑腿”。
持续精简办理环节时限。压减接入时间,低压小微用户获得用电全流程总用时不超过7个工作日、10千伏城镇用户全流程平均用时不超过28个工作日。严格执行外线工程“零投资”政策,除另有规定外,用户不承担建筑区划红线外发生的任何费用。
推动用电报装服务落地落实。建立用电报装服务督查工作机制,适时开展专项检查抽查,督导办电工作时效。今年1至9月,全区办理已送电高压客户112户,低压小微客户519户,低压小微客户平均接电时间3天左右。
持续降低获得电力费用。放宽小微企业城乡低压接入容量至160千瓦,为普众公交、上器电气、万州二中高峰校区等重点客户和百万头生态猪养殖等项目实施红线外供电设施免费接入,供电企业累计投入业扩配套资金1349万元,进一步降低了客户办电成本。
有效降低企业用电成本。全面落实“三峡增发电量入渝”政策,为169户工业企业客户减免电费9666.13万元。组织区内116家工商企业参与或参照电力直接交易,直接交易电量超过6.2亿千瓦时,累计为企业降低用电成本约2797万元。