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北山观涛苑小区属于老旧小区，脏乱差现象严重，交通通行安全隐患突出，车辆停放违规占用消防通道，小区内建筑劳务公司堆放大量建筑设备，已经严重影响当地居民的出行及安全，反映多次无果。正值区委区政府推行枫桥经验和城市双亮活动期间，恳请街道及社区领导莅临现场实地办公以及开展楼道工作日活动，更恳请当地街道社区牵头成立居民自治小组，开启小区自治新路，还居民一个和谐、安全，幸福的生活环境。

问政回复：

你好，该小区没有物业，属于开放式小区，车辆违停、乱堆码事项应由居民自治管理。该小区卫生由保洁公司负责，我街道已责令责任公司加强保洁力度。同时已安排棉花地社区牵头成立自治小区。