万州长江水务居民用水抄表及收费标准
诉求内容：
万州长江水务将2019年用水抄表到2020年1月，导致2020年用水量超标，目前账单已按阶梯价收取。详见附件。
回复详情：
经调查，信访人为众越山水远传水表用户，小区水表远传线曾被小区住户施工挖断，远传水表数据无法正常传输。长江水务维修线路时间较长，造成远传水表产生阶梯水价。经长江水务集团同信访人协商，双方同意将已缴纳阶梯部分水费换算为预交水费。
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