“老伯，我看了一下，你交过来的这个土地确权的资料不缺其他东西了。”近日，在罗田镇长堰村村委会办公室，34岁的向娟正在忙着收集资料，还不时接到村民的电话咨询。一个多小时后，向娟忙完了手头上的事情。
当天，天气放晴，气温超过30度。“重庆主城区一买家刚刚在网上下了单，要买罗田大米，我去村里转一转。”向娟步行来到贫困户黄发臣家里，买了20斤大米。“有了她给我们在网上的销路，上个月我家都卖了100多斤大米，一斤3块钱卖了300多块钱。”黄发臣告诉记者，大米自从借助向娟的网络销售，他几乎不用自己背到镇上卖，节省了劳力。春天来了，母鸡下蛋勤，最近鸡蛋也卖得好。
向娟是长堰村村委委员、综合服务专干，一名年轻的基层村干部，也是一名农村电商。
“作为一名年轻的基层村干部，我的基层工作经验并不多，需要学习的还有很多，只能多和老百姓交心，到村民身边去，跟他们拉家常，才能及时了解村民的实际困难，才能更好地帮助他们解决问题，才能更快地赢得村民们的信任。”向娟说，在村里老干部言传身教下，她发现要想做好基层工作，最重要就是要和村民打成一片，建立起友谊。为此，她经常挨家挨户走访，到一户人家，都人群的与村民唠家常，促膝交谈。
通过走访，向娟了解到，不少村民家里的绿色农产品找不到销路，卖不出去。“我发展的电商服务走上了正轨，之前主要是帮村民代购的多，现在，正好可以将我的特长发挥出来。”向娟说，将农产品搭上“互联网+”，可以让当地的农产品卖得更远。
罗田镇长堰村地处偏远，由于信息闭塞，物流不方便，村民选购日常用品、出售农产品都极为不便。向娟在长堰村开展农村电商服务以后，给村民带来方便。包括购买冰箱、洗衣机等大件生活电器，到话费充值、收寄包裹等生活服务，从售卖土特产品到为村民提供信息咨询服务等。在网上销售农副产品，村民开始都不看好，觉得农产品到处都有，担心没人买，也担心卖不出去。经过一段时间努力，收获了一批固定的老客户。
长堰村几乎没有主导产业，在家务农的村民增收全靠卖点农产品增加收入。村里留下的都是上了年纪的老人，缺乏劳力。“现在，大家基本上是不用出村，家里的大米、鸡蛋、咸菜都可以卖的出去，很方便。”村民陈克俭说，他家每年都要用青菜做几大坛子干咸菜，以往老咸菜吃不完的都倒掉，去年依托网络，他家的咸菜以每斤5块卖出，几百斤咸菜卖了2000多块钱。
在农村，几乎家家户户都会种玉米，玉米成熟后，干玉米须都是丢掉，去年，向娟在村里以每斤2元的价格收购玉米须，在网上卖，一个月时间，几百斤玉米须全部卖完。
如今，当地村民的意识逐步放开了，以前觉得不值钱的也卖不出去的农产品，都有不错的销量，卖出的农产品得到了网购消费者的好评和认可。两年来，向娟为村里销售约3万多件农副产品，包括咸菜、豆制品、大米、豆腐乳、鸡蛋、玉米须等，让她感到努力没有白费。
在农村长大向娟清楚的认识到，农村偏远但环境好，劳动力丰富，土地资源丰厚，这为农副产品的种植养殖提供了得天独厚的自然条件。下一步，她计划长期与农户直接对接，提供种子和信息，从种植到收获，再到网络销售，一站式服务到底。形成种植专业化、产业规模化、销售网络化。提高产量和质量，扩大规模，品类细分，让农户对生产充满信心，增加更多的经济收益，形成独具特色的产销生态圈。
“现在，我每天至少有30多笔订单，发的货都是当地的大米、阴米、豆皮、豆棒、咸菜等。”向娟说，不少买家评价这些农产品有家乡的味道，是记得住的乡愁。
采访中，从罗田镇通往长堰村的路上，因为正在修建罗谋路，修路放炮将部分路段损坏，汽车不能通行，只能靠步行，邮政物流的汽车进不来，买家下的单怎么办？向娟说，她就是用背篼背，也要将货送到镇上打包寄出。
作为一名本地人，向娟对家乡始终有一份热爱。她说她是农民的女儿，为把家乡建设得更美好，她会依托农村电商，把所学知识用于家乡电商推广和经济社会发展过程之中。扎根农村，为家乡的建设添砖加瓦。