本报讯 （记者 付馨瑶 文/图）“爷爷，看这里，眨一眨眼睛！”“好了，认证成功！”近日，万州陈家坝街道社保所工作人员联合大河社区干部一同走进陈家坝街道敬老院，为老人进行养老资格认证。在工作人员的热心引导和帮助下，街道工作人员通过重庆人社APP、手持终端，成功为18名老人完成了养老资格认证。

养老保险待遇资格认证需要人脸验证识别，由于部分老年人不会使用智能手机，因此每年一次的退休认证成了他们的烦心事。为解决老年人线上资格认证难的问题，街道工作人员积极走访入户，为无智能手机、卧病在床、高龄孤寡、留守老人等特殊群体进行养老资格认证，切实做到服务群众的“零距离”。

在敬老院，工作人员耐心地给每一位老人进行养老待遇领取资格认证，不一会儿，屏幕上跳出提示“认证已通过”。“我身体不好走路不方便，又用的是老人机，多亏街道干部想得周到，上门来帮我认证。”完成资格认证后，一位长期卧床的老人拉着工作人员的手感激地说。

据了解，截至目前，陈家坝街道已有22683名老人完成养老资格认证。为保证养老认证“不落一户、不漏一人”，街道将持续加强养老保险认证宣传力度，不断提升“帮代办”服务水平，把养老保险待遇领取资格认证工作落到实处，确保所有享待人员养老保险待遇按时足额发放。同时，进一步提高为民服务能力和工作水平，及时掌握群众“急难愁盼”问题，为民办实事、办好事，真正做到解民忧、排民难、暖民心，不断提高辖区居民的获得感和幸福感。