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重百万州商场使用卑劣促销手段欺骗消费者

2020-6-1 17:09:15 阳光重庆 [撤稿纠错] 条评论

诉求内容:

今年4月16日本人去重百万州商场购买美的空调,一个柜机两个挂机,商场营业员按照当时标签的价格进行折算,总共16100元,扣除商场优惠的2100元,本人实际支付14000元。付款后营业员说收据暂时不给我,她们要倒票,安装的时候来拿就可以了。5月11日两个挂机安装好了(柜机缺货未能安装)我去拿收据就不是原来的那三张收据了,总价已变成了17097元,每张收据单价都提高了且注明已发提货卡1000元,也就是说总共给了我3000元提货卡。五一节美的空调商场的标价是降了的(本人拍摄的照片附后),然而她们给我的收据不降反而升了。买的时候营业员说过如果降价她们会退差价的。现在为了凑足我付的14000货款,商场居然采取这么卑劣的手段。按照她们这种神仙操作消费者永远不可能拿到这个差价。收据可以任意改,想方设法凑齐消费者交的钱即可,而提货卡便是她们的神操作工具。事实上消费者根本就拿不到提货卡,她们会告诉你提货卡已经充了货款,所谓保价变成了一纸空文。本人强烈要求重百万州商场履行承诺退回差价900元。

回复详情:

您于2020年5月21日反映“ 重百万州商场销售欺骗消费者,不履行承诺。”一事已收悉。现对有关事项回复如下:经我局执法人员组织调解,双方达成一致协议:重百万州商场退给您400元,您表示满意。如对以上答复有什么意见或不清楚的地方,您可以电话直接咨询万州区市场监督管理局(联系电话:13008378866)。