咨询：

我是因为工作调动到万州的外地人员，户籍贵州贵阳，由于身份证遗失需要补办，之前咨询过万州公安局人口相关部门（电话02358293046），告知需要户口本去办理，我答复由于不是本地无法提供户口本，想咨询护照是否可以，对方答复可以。由于担心所辖派出所还有额外要求，我向对方咨询所辖派出所（牌楼派出所）的电话（02358198811）致电咨询，对方告知：需要房产证和老身份证，我答复由于是因为工作调动来万州，是租房的；对方告诉我需要租赁合同和老身份证来办理，先办理暂住证然后补办身份证。因此我把相关材料带去牌楼派出所准备办理相关手续，工作人员告诉我办理暂住证需要房东本人和我一起来办理，但是电话里并未告知我需要房东本人，另外我租房的房东人在外地无法回来，想咨询我这种情况该如何补办身份证？必须回老家办理么？如果让老家把户口本寄过来可否办理？盼回复，感谢。

问政回复：

带租赁合同和能证明身份的证件，比如社保卡等去派出所找窗口民警，如果还不能，请在派出所的时候联系58293046，人口支队协调解决